Politique de Protection des Données (RGPD)

EasyOptima s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - Règlement (UE) 2016/679.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, requêtes effectuées

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de démonstration
• Vous fournir nos services et vous accompagner
• Améliorer notre site et nos services
• Établir des statistiques de fréquentation
• Vous informer de nos actualités (avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour l'envoi de communications commerciales
• L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Nos obligations légales pour la conservation de certaines données

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée limitée :

• Données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de connexion : 1 an
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outils d'analyse) dans le respect du RGPD. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Transferts hors UE : Nous privilégions les hébergeurs européens. Si un transfert hors UE était nécessaire, il serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

8. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : rgpd@easyoptima.com
• Par courrier : EasyOptima - RGPD, 28 quai Gallieni, 92150 Suresnes, FRANCE

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations sur les cookies, consultez notre page Mentions légales .

10. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS des communications
• Pare-feu et protection contre les intrusions
• Accès restreint aux données personnelles
• Hébergement en Europe (IONOS)

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

12. Mise à jour

Cette politique de protection des données peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : Décembre 2025