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1. Responsable du traitement

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Email : rgpd@easyoptima.com

2. Données collectées

  • Identification : nom, prénom, email, téléphone
  • Connexion : adresse IP, navigateur, système d'exploitation
  • Navigation : pages visitées, durée de visite, requêtes

3. Finalités du traitement

  • Répondre à vos demandes de contact et de démonstration
  • Fournir nos services et vous accompagner
  • Améliorer notre site et nos services
  • Établir des statistiques de fréquentation
  • Vous informer de nos actualités (avec votre consentement)

4. Base légale

  • Votre consentement pour les communications commerciales
  • L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services
  • Notre intérêt légitime pour l'amélioration et la sécurité
  • Nos obligations légales

5. Durée de conservation

  • Données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans
  • Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de connexion : 1 an
  • Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires

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7. Vos droits

Accès
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Corriger des données inexactes
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Limitation
Limiter le traitement
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8. Exercer vos droits

Par email : rgpd@easyoptima.com
Par courrier : EasyOptima — RGPD, 28 quai Gallieni, 92150 Suresnes, France
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10. Sécurité

  • Chiffrement SSL/TLS des communications
  • Pare-feu et protection contre les intrusions
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Hébergement en Europe (IONOS)

11. Réclamation

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3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

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