Tous les cas d'usage
Productivité
Vos collaborateurs perdent du temps, mais personne ne le mesure
Lenteurs, micro-coupures, temps de chargement : les irritants IT grignotent la productivité au quotidien. Sans mesure, pas d'action.
5-15 min
récupérables/utilisateur/jour
100%
de visibilité micro-coupures
Factuel
temps de réponse mesurés
Heures & €
pertes quantifiées
1
Les lenteurs sont acceptées comme normales
Les utilisateurs s'habituent aux lenteurs des applications métier, aux temps de chargement, aux rafraîchissements répétés. Chacun trouve son contournement. Personne ne quantifie le temps réellement perdu.
Sans mesure, aucune priorisation. Les budgets d'amélioration reposent sur l'intuition, pas sur l'impact réel. La productivité s'érode sans indicateur qui sonne l'alarme.
easyOptima mesure automatiquement le temps gaspillé par utilisateur et par application : attentes, blocages, lenteurs récurrentes. Les équipes voient enfin où part le temps.
2
Les micro-coupures passent sous le radar
Déconnexions VPN, micro-coupures Wi-Fi, interruptions applicatives : cela arrive des dizaines de fois par jour. Les utilisateurs n'ouvrent pas de ticket pour « deux secondes sans réseau ».
Le phénomène reste invisible au support. Pas de tendance, pas d'action corrective. L'irritation s'accumule sans être tracée ni priorisée.
easyOptima détecte ces événements automatiquement, les corrèle au point de vue utilisateur et remonte les incidents récurrents sans attendre de signalement.
3
Les applications métier sont lentes mais personne ne le prouve
On entend « c'est lent » en réunion, mais personne n'apporte de chiffre. Chaque équipe renvoie la balle : réseau, serveur, poste, applicatif.
Des arbitrages impossibles à défendre. Des investissements reportés au mérite de la meilleure réponse. Les utilisateurs continuent de subir sans preuve partagée.
easyOptima fournit des mesures objectives de temps de réponse et de disponibilité perçue depuis le poste, pour trancher avec des données plutôt qu'avec l'opinion.
4
Le temps perdu n'est pas quantifié pour arbitrer les investissements
Sans agrégation, impossible de savoir combien d'heures ou d'euros la lenteur représente pour un site, un métier ou un projet.
Les projets d'amélioration sont difficiles à justifier. Les comités demandent des ROI que l'IT ne peut pas chiffrer faute de base de mesure commune.
easyOptima convertit le temps perdu en heures et en euros, par périmètre, pour prioriser les chantiers et documenter le retour sur investissement par projet.
Passez à l'action
Mesurez ce que vos utilisateurs perdent
30 minutes pour comprendre, un pilote pour mesurer.