Technologie & Intégrations

Conçue pour
les SI exigeants

Fiable, conforme et intégrée dans votre écosystème existant.

Observabilité Déploiement Sécurité Intégrations IA intégrée Souveraineté

Observabilité

Du poste de travail au métier, une vision complète

Trois couches de télémétrie réunies dans un seul système. Ne surveillez pas seulement des CPU, surveillez ce qui compte : l'expérience réelle de vos utilisateurs.

Poste de travail

  • CPU, RAM, disque, réseau
  • Crashs, erreurs, lenteurs
  • Services bloqués, dépendances rompues

Applications

  • Temps de réponse réels
  • Stabilité dans le temps
  • Irritants vécus par les utilisateurs

Métier (SDK)

  • Processus métier et transactions clés
  • Erreurs fonctionnelles
  • Latence réelle vécue par l'utilisateur

Différenciateur majeur : instrumentez vos applications internes (web ou client lourd) avec nos SDK.

Découvrir le module Mesure

Déploiement

SaaS ou On-Premise, vous décidez

Deux modes de déploiement pour s'adapter à vos contraintes d'infrastructure et de sécurité.

SaaS managé

Déploiement rapide, maintenance zéro

  • Hébergement sécurisé en Europe
  • Mises à jour automatiques
  • Scalabilité transparente
  • SLA et support inclus

On-Premise

Contrôle total sur l'infrastructure

  • Installation sur vos serveurs
  • Données intégralement chez vous
  • Compatible avec vos politiques réseau
  • Mode déconnecté possible

Agent déployé en masse via SCCM ou Intune. Moins de 1% d'impact CPU.

Sécurité & Conformité

Conçu pour les grandes organisations

Scripts, actions locales et communications sont maîtrisés par la DSI, jamais par l'utilisateur ni par l'IA.

Données minimales

Uniquement ce qui est utile au support, rien de plus.

Transport chiffré

TLS 1.2+ de bout en bout, aucune donnée en clair.

Journalisation auditable

Traçabilité complète de toutes les actions.

Autofix signés

Scripts contrôlés et validés par la DSI.

Rôles et permissions

RBAC strict, segmentation fine des accès.

Conformité RGPD

Conservation limitée et configurable.

Mode souverain

Disponible en on-premise ou cloud privé.

Aucune donnée vers LLM

IA locale, pas d'envoi vers des services externes.

Intégrations

S'intègre dans votre écosystème existant

easyOptima ne remplace pas votre stack — il l'enrichit avec les données qui manquaient. Compatible avec vos outils, votre IAM et vos processus.

ITSM

Tickets enrichis, synchronisation bidirectionnelle

ServiceNowJiraGLPIEasyVista

Identité & SSO

Authentification unifiée, synchronisation des rôles

Active DirectoryAzure AD / Entra IDSAML 2.0OpenID Connect

Référentiel

Contexte utilisateur complet et automatisé

LDAP / ADCMDBHRISFichiers CSV/API

Données & Analytics

Export de métriques vers vos outils BI

Power BIElastic / SplunkBigDataSupervision

API & Webhooks

Extensibilité totale pour vos cas spécifiques

API REST complèteWebhooks temps réelSDK d'instrumentationDocumentation OpenAPI

Et bien d'autres via API ouverte. easyOptima s'adapte à votre environnement, pas l'inverse.

Intelligence artificielle

L'IA irrigue chaque fonctionnalité

Pas un module à part : une intelligence embarquée dans l'assistance, le diagnostic, l'autofix et la communication.

Assistance

Compréhension du langage naturel, pré-analyse des tickets, synthèse des symptômes.

Diagnostic

Corrélation automatique des logs, détection de causes probables avec score de confiance.

Autofix

Génération assistée de scripts PowerShell, validation et adaptation aux environnements.

Communication

Ciblage intelligent des audiences, résumés clairs des incidents pour les managers.

Modèles spécialisés IT, pas généralistes Très faible taux d'hallucination Données techniques structurées, pas du texte libre Insights et recommandations exploitables

Souveraineté

IA locale ou cloud, vous choisissez

Vos données restent sous votre contrôle. L'intelligence s'exécute au plus près du besoin.

IA locale & souveraine

Idéale pour les organisations les plus exigeantes

  • Hébergement on-premise ou cloud privé
  • Données confinées dans votre environnement
  • Modèles spécialisés internes
  • Très faible taux d'hallucination
  • Fonctionnement possible en mode déconnecté

IA cloud via API

Performance maximale, déploiement simple

  • Connexion aux IA du marché (OpenAI, Azure, Gemini)
  • Performance maximale sur l'analyse
  • Déploiement rapide, maintenance réduite
  • Données métier toujours protégées
  • Bascule possible vers mode souverain

Liberté totale : souveraineté maximale ou performance cloud, selon vos besoins.

Passez à l'action

Découvrez la technologie en action

Un pilote en quelques jours pour juger par vous-même.

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