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Analytics sur mesure,
décisions éclairées

Croisez les métriques, créez vos propres dashboards et identifiez les insights pour piloter l'amélioration continue de votre parc.

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Dashboards

Créez les analyses que Pulse ne couvre pas

Construisez vos propres tableaux de bord en no-code. Choisissez vos métriques, vos filtres, vos visualisations. Explorez les données avec des drill-down interactifs et des filtres dynamiques.

Mon dashboard — Projet migration W11

Migrés

1 847

En cours

423

Restants

928

Progression par site

Paris87%
Lyon62%
Nantes34%
Partagé avec l'équipe Workplace

Top irritants

Cette semaine — 3 198 postes

1
Lenteurs Outlook au démarrage 487
2
Déconnexions VPN fréquentes 312
3
Crashs Teams en visio 198
4
Temps de boot > 3 min 145

Irritants

Les problèmes qui comptent vraiment

Identifiez les irritants quotidiens, les anomalies invisibles aux outils classiques, la perception réelle du poste. Priorisez par impact pour attaquer les bons problèmes en premier.

Tendances

Anticipez avant que la situation ne se dégrade

Détectez les dérives lentes de performance, les augmentations progressives d'erreurs, les schémas annonciateurs d'un futur incident et les zones à risque.

Crashs Teams — 30 jours

+45%
1 mars Aujourd'hui
Tendance critique détectée

Les crashs Teams augmentent depuis 2 semaines. 198 postes impactés, principalement sur le site de Lyon.

Applications métier

Performance côté utilisateur

S
SAP S/4HANA
2.1s
C
CRM interne
8.4s

Temps de réponse dégradé depuis lundi

G
GPAO
1.4s

Télémétrie métier

Les lenteurs vécues par les utilisateurs, pas par les serveurs

Mesurez l'usage réel, les temps de réponse et les transactions clés de vos applications métier. Instrumentation légère via SDK, mesures côté poste, corrélation automatique avec les irritants.

IA

Du temps gagné sur l'analyse, plus de temps pour décider

L'IA transforme les données en informations décisionnelles : résumés, explications d'anomalies, recommandations concrètes et priorités d'action classées par criticité. Prêtes pour vos comités.

Synthèse IA

Semaine du 10 mars

CRITIQUE VPN GlobalProtect

Déconnexions en hausse de 60% sur le site de Lyon. Cause probable : saturation du concentrateur.

A SURVEILLER Outlook

Temps de démarrage moyen passé de 4s à 7s. Corrélé à la mise à jour du 8 mars.

AMELIORE Temps de boot

-18% grâce à l'autofix déployé vendredi. 145 postes corrigés.

Recommandation

Prioriser la migration du concentrateur VPN Lyon avant la fin du mois pour éviter un incident majeur.

GET /api/v1/insights/irritants

{

"period": "7d",

"site": "Lyon",

"limit": 10

}

API REST

Accès programmatique à toutes les données

Exports CSV / Excel

Rapports périodiques automatisés

Connecteur BI

Power BI, Grafana, outils internes

API & Exports

Vos données, accessibles partout

Accédez aux données via API REST pour alimenter vos outils de BI, vos data lakes ou vos rapports internes. Exports CSV/Excel automatisés et connecteurs natifs pour Power BI et Grafana.

Comprendre, prioriser, agir

Une visibilité fiable qui révèle les irritants, anticipe les dérives et guide vos décisions.

Priorisation claire des irritants

Identifiez ce qui impacte réellement les collaborateurs et concentrez vos efforts au bon endroit.

Vision unifiée de l'expérience

Mesures techniques, signaux faibles et contexte réel combinés pour comprendre la réalité du terrain.

Réduction des incidents évitables

Les tendances et dérives sont détectées tôt, avant qu'elles ne deviennent un problème.

Décisions mieux argumentées

Des insights concrets plutôt que des intuitions, pour orienter les actions du support et du workplace.

Amélioration continue

Suivez l'évolution des irritants et des performances pour ajuster votre stratégie dans le temps.

Moins de réunions, plus d'impact

Les synthèses IA et analyses personnalisées simplifient le pilotage et accélèrent les actions.

Passez à l'action

Exploitez tout le potentiel de vos données IT

30 minutes pour comprendre, un pilote pour mesurer.